DockBridge · Support

고객지원

시행일 · 최종 수정 2026-10-19

설치부터 연결까지, 필요한 내용을 바로 확인하세요.

처음 연결하기

1. Mac과 iPhone에 DockBridge를 설치하고 두 앱을 실행합니다.
2. 양쪽 기기의 Bluetooth를 켜고 DockBridge 접근 권한을 허용합니다.
3. Mac에서 새 iPhone 페어링 QR을 표시합니다. iPhone에서 새 Mac 등록을 열어 QR을 스캔합니다.
4. 양쪽 6자리 확인 코드가 같은지 비교한 뒤 Mac에서 등록을 승인합니다.
5. 앱 목록이 도착하면 iPhone을 가로로 두고 아이콘을 누릅니다.

현재 App Store 출시 준비 중입니다. 공개 배포 후 설치 링크를 안내합니다. 이미 테스트 앱을 설치한 사용자는 위 연결 절차를 사용할 수 있습니다. 지원 범위는 macOS 14 이상, iOS 17 이상의 iPhone이며 양쪽 앱과 Bluetooth가 필요합니다. 앱은 현재 Apple Silicon Mac에서 검증 중입니다.

케이블이 꼭 필요한가요?

일상적인 연결과 제어에는 USB 케이블이 필요하지 않습니다. Mac과 iPhone이 Bluetooth로 직접 연결됩니다. 개발 중 앱 설치나 진단 과정에서는 케이블을 사용할 수 있습니다. 새로 등록한 뒤에는 QR을 매번 읽을 필요가 없습니다.

Mac을 찾지 못하거나 연결이 끊겨요

• Mac에서 DockBridge가 실행 중인지, 양쪽 Bluetooth와 앱 권한이 켜져 있는지 확인합니다. Mac 창을 닫아도 앱이 메뉴 막대에서 실행 중일 수 있습니다.
• iPhone에서 앱을 전면에 열고 기기를 가까이 둡니다. Bluetooth를 다시 켰거나 Mac 앱을 재시작했다면 재시도 대기 후 자동으로 연결될 수 있습니다.
• iPhone의 연결 상태에서 다시 연결합니다. 새 QR 재등록은 연결 정보를 바꿔야 할 때만 사용합니다.
• 확인 코드가 표시되는 동안에는 Mac의 등록 승인을 기다립니다. 양쪽 코드가 다르면 승인하지 말고 등록을 취소합니다.

QR 카메라가 검게 보이거나 QR이 만료됐어요

iPhone 설정에서 카메라 권한을 확인하고, 다른 앱에서 카메라를 사용 중이면 닫은 뒤 다시 스캔하세요. 개발 도구의 화면 공유 중에는 카메라 영상이 비어 보일 수 있으므로 화면 공유를 종료하고 iPhone 본체로 확인하세요. QR이 만료되면 Mac에서 새 QR을 만들고 다시 스캔합니다.

Dock·파일·프로젝트 구성하기

Mac 앱의 Mac Dock 가져오기로 고정한 앱을 원래 순서대로 등록합니다. 처음에는 Dock 설정 파일과 필요한 앱 폴더를 직접 선택해야 할 수 있습니다. 이후 Dock이 바뀌면 가져오기를 다시 누릅니다.

Mac 상단 ＋ → 파일·폴더 또는 웹사이트에서 항목을 추가합니다. iPhone은 한 페이지에 8개를 표시하며 아이콘을 길게 눌러 즐겨찾기·프로필에 넣거나 뺄 수 있습니다. 보기 메뉴의 프리셋과 프로필 → 프로젝트에서 함께 열 항목을 최대 8개 정하고, 해당 보기의 ▶를 누르면 순서대로 열립니다. 중단해도 이미 열린 앱이나 파일은 닫지 않습니다.

원하는 파일을 열 수 없어요

Mac에서 파일이 이동·삭제됐거나 접근 권한이 달라졌다면 해당 항목의 다시 선택 버튼으로 연결을 복구하세요. 일반 문서·폴더와 http/https 웹사이트를 지원하며 실행 파일·스크립트·바로가기는 문서 항목으로 등록할 수 없습니다. 웹사이트의 로그인이나 네트워크 오류는 Mac 브라우저에서 확인하세요.

등록과 기록을 지우고 싶어요

iPhone의 빠른 설정에서 보안과 개인정보를 열면 최근 기록·현재 Mac의 구성·전체 로컬 데이터를 관리할 수 있습니다. Mac의 기기 등록은 Mac 앱에서 별도로 해제합니다. 자세한 데이터 범위는 개인정보처리방침에서 확인하세요. DockBridge에는 별도 회원 계정이 없습니다.

구매·환불

App Store 공개 배포 후 구매·결제·환불은 Apple이 제공합니다. 결제 관련 도움은 Apple 문제 신고에서 확인할 수 있습니다. 현재 사이트에서 결제를 받거나 구독을 신청받지 않습니다.